Hliadka po príchode na miesto zistila, že dom je uzamknutý a až na jednu izbu, sa nikde v dome nesvieti. Na zvonenie zvončeka ani opakované klopanie a búchanie do dverí nik nereagoval. Jeden z členov hliadky prostredníctvom požiarneho rebríka vyliezol na strechu domu, následne zliezol na balkón k izbe kde sa svietilo. Po chvíľke začul chrčanie a buchnutie vychádzajúce z domu. Nakoľko bola dôvodná obava, že je vážne ohrozený život a zdravie, zatlačil na balkónové okno, ktoré bolo len pritlačené a tak vošiel dnu.
Policajt využil svoje oprávnenie otvoriť byt, vstúpiť doň a vykonať opatrenia na odvrátenie hroziaceho nebezpečenstva ak je dôvodná obava, že je ohrozený život alebo vážne ohrozené zdravie osoby. Na schodisku sa nachádzala osoba, ktorá visela na koženom opasku upevnenom na konštrukcii zábradlia. Táto osoba, išlo o muža v strednom veku, už nejavila známky života, preto policajt okamžite pristúpil k tomuto mužovi, odviazal mu opasok z krku a kontroloval základné životné funkcie. Následne otvoril dvere do domu a vpustil dnu záchranárov ...
41 ročnému mužovi bola poskytnutá pracovníkmi RZP odborná pomoc. Podľa vyjadrenia ošetrujúcej lekárky bola vykonaná v poslednej minúte.