Štvrtok, 24. október 2019
Meniny má Kvetoslava | zajtra Aurel

Zákaznícka orientácia - dogma, alebo cesta?

Zákaznícka orientácia - dogma, alebo cesta? Ako veľmi je v podnikaní dôležitý výrok "náš zákazník, náš pán"? Máte dojem, že poskytujete kvalitné služby, no klienti na ne nereagujú? Využívate štandardne prvky predaja, no spokojnosť klientov hovorí o inom? Príďte na náš workshop, na ktorom vám skúsená lektorka poradí, ako tieto situácie zvládať, a tým si zabezpečiť spokojnosť zákazníkov.


ČO SA DOZVIETE
- aký zmysel a význam má proklientské správanie pre biznis a ako ho môžete vo svojom podnikaní využívať
- aké sú základné prvky efektívnej obchodnej komunikácie
- ako môže aktívne počúvanie napomôcť pri identifikácii potrieb a očakávaní zákazníka
- aké faktory vplývajú na spokojnosť zákazníka
- konkrétne tipy na budovanie dlhodobých a perspektívnych vzťahov so zákazníkmi


KTO JE VÁŠ LEKTOR
PaedDr. Danka Bibková – lektorka a školiteľka s dlhoročnými skúsenosťami so školením a lektorovaním väčších skupín zamestnancov, ale aj individuálnym koučovaním jednotlivcov. Svoje znalosti a skúsenosti nadobudla z manažérskych obchodných pozícií v retaili pri plnení predajných cieľov a pri príprave a vedení školení i tréningov. V súčasnosti si založila živnosť zameranú na pomoc klientom pri napĺňaní ich potrieb a očakávaní. Inšpiruje ju obchod, ľudia a inovácie.


KEDY
8.10.2019
9:00 - 13:00 hod.


KDE
Národné podnikateľské centrum v Prešove
Kúpeľná 6
(2. poschodie)
080 01 Prešov


KONTAKT
Tím Rastového programu NPC Prešov: rp.po@npc.sk.
Účasť je bezplatná, počet účastníkov obmedzený.


Registrujte sa cez Žiadosť o účasť na podujatí: https://www.npc.sk/sk/events/zakaznicka-orientacia-dogma-alebo-cesta/


Ukončenie registrácie: 4.10.2019 do 17.00 hod.


Workshop, ako forma jednorazového skupinového odborného poradenstva, sa organizuje v rámci Národného projektu NPC v regiónoch, Podaktivity 1.7 a 2.1 Rastový program. Kód projektu ITMS2014+: 313031I870.


PODMIENKY
Účastník musí byť:
- právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá je podnikateľom v zmysle ustanovenia § 2 ods. 2 písm. a), b), c) zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, založenou a existujúcou podľa práva Slovenskej republiky
- spĺňa definíciu malého a stredného podniku;
- má sídlo v jednom zo 7 samosprávnych krajov Slovenska s výnimkou Bratislavského samosprávneho kraja;
- je podnikom podľa článku 107 ods. 1 Zmluvy o fungovaní EÚ, pričom podnikom v zmysle uvedeného je každý subjekt vykonávajúci hospodársku činnosť bez ohľadu na svoje právne postavenie a spôsob financovania;


Za jeden podnikateľský subjekt môžu byť prihlásené a zúčastniť sa podujatia až tri osoby, ktorých mená sa uvedú v prihláške (žiadosti).


Pre podnikateľov sú pripravené viaceré služby aj v rámci podaktivít 1.5 Stážový program, 1.6 Inkubačný program a 1.7 a 2.1 Rastový program. Po registrácii v systéme Národného podnikateľského centra sa podnikateľ bude môcť na ne prihlasovať podľa vlastného výberu počas celého trvania projektu v období 2017 – 2023. Ponuky a výzvy sú zverejňované na web stránkach www.npc.sk a www.sbagency.sk.


Podujatia nájdete na: www.npc.sk v sekcii Služby/Workshopy a semináre.

Pridal: Miroslava Klimovičová
106
Inzercia
Reality: Dám do prenájmu
Reality: Dám do prenájmu
kancelárske priestory v Prešove UNICENTRUM

Prenajmem kancelárske priestory v širšom centre Prešova na Kúpeľnej ulici č. 6. Výhodou je parkovanie zdarma. V budove je optický internet. Bližšie informácie:http://www.kancelariepresov.sk/

0905841632 |
Reality: Predám
Reality: Predám
Predaj rodinný dom na Šidlovci, pozemok 817 m2, Prešov

Na predaj rodinný dom v pôvodnej zástavbe rodinných domov s pozemkom o výmere 817 m2 v časti Šidlovec v Prešove. 5 izbový rodinný dom, úžitková plocha cca 160 m2. V celom dome sú plastové okná, inak pôvodný stav. Všetky IS. Výborná lokalita.

0907030622 | | cena: 159.000,-€
Reality: Predám
Reality: Predám
Predaj rodinný dom 128 m2, s pozemkom 2456 m2, Malý Šariš, okr. Prešov

Na predaj podpivničený rodinný dom s pozemkom 2456 m2, s garážou s nadstavbou a hospodárskymi budovami, Malý Šariš. Zastavaná plocha 128 m2, úžitková plocha 108 m2, podpivničenie 100 m2, pôjd 90 m2. Dom je riešený ako 3-izbový.

0907030623 | | cena: 156.000,-€
Reality: Dám do prenájmu
Reality: Dám do prenájmu
Kancelárske priestory

Prenajmeme kancelárske priestory na Plzenskej ulici č. 2 v Prešove. Výhodný nájom a internet v cene.

0905324336 | | cena: dohodou
Používaním týchto stránok súhlasíte s používaním súborov cookies, ktoré slúžia na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti.
OK
Pri zobrazovaní stránky používate aktívny script na blokovanie prídavných modulov (adBlocker). Pre správne zobrazenie všetkých sekcií ho deaktivujte.